大家的信任就是我的责任

她的创业经：勤劳坚韧、学无止境；她的生活态度：心怀感恩，是催人奋进的永恒源泉；她的座右铭：信任的背后是责任！

她就是罗开凤。从一个只有小学文化程度的搬运工，到一个通过自学获得大专文凭，并经营起一家公司的总经理；从一个心里只装着家人温饱的家庭主妇，到一个心怀社会弱势群体的热心人；从一个只为家人精挑细选的当家人，到一个时刻关心群众热点、难点问题，做好百姓贴心“传声筒”的市人大代表。一路走来，各种角色不断在罗开凤身上叠加，她承担着一份份沉甸甸的责任。

贫困面前   扛起家庭责任走创业路

由于家庭贫困，罗开凤小学毕业后，没能上初中，十来岁就帮助多病的母亲做些家务及砖瓦厂零杂工工作，干过搬运工，做过挡车工，当过质检员……但不论干任何工作，她都从容地应对。

1990年，罗开凤从沙市棉织四厂下岗了。不肯向命运低头的她没有怨天尤人，毅然扛起了整个大家庭的沉重担子。

下岗后的第二天，怀揣着家里的全部积蓄，罗开凤做起了平生第一次水果生意。学认秤，硬着头皮吆喝生意，为了省钱，她直接到水果运输船上进货，背着几十斤橘子，站在“独木桥”似的跳板上，吓得腿发软。“做水果生意几个月下来，有了近千元的积蓄，这些收入，相当于我当时上班两年的工资。”自己的勤劳换来了家人的丰衣足食，自己的双手改变了家人的困境，罗开凤感到无比欣慰。

推着童车走街串巷叫卖水果，罗开凤像只辛勤的蚂蚁，一毛一毛的积攒着资本金。1993年在朋友的帮助下，罗开凤在沙市开发商场和人合租了一个鞋柜，终于结束了三年来顶风冒雨的流动小贩生涯。诚信为本，文明经商，她的门店“开新族”成了沙市个体户中服装、鞋类的一个名牌。2004年5月，罗开凤的开新公司又进一步扩大了规模。

再就业和创业的历程中，罗开凤得到了来自各方的支持和肯定，多次获得省市区“十佳下岗再就业明星”、“十佳巾帼创业明星”、“先进个体户、信得过经营户”、“守合同、重信用企业”、“消费者满意单位”等荣誉称号。

履职为民   做百姓贴心“传声筒”

“大事，做好市委市政府决策的参谋；小事，当好老百姓的‘传声筒’。”作为市人大代表，罗开凤是这样要求自己，并这样做的。

在荆州商界，罗开凤的诚信经营是出了名的。她所经营的开新族商贸有限公司把诚信至上作为企业精神。“一个企业只有讲诚信才能发展壮大，一个社会只有讲诚信才会进步，我是人大代表，更应该带头讲诚信。”罗开凤不仅自己恪守诚信，还致力于全社会的诚信建设。她在《关于加大力度规范经营市场，严格市场准入关》的建议中，要求行政部门严厉打击伪劣商品，让消费者利益不受伤害，得到市政府的高度重视，市工商行政管理部门及时出台了有关规定，如今，产品质量不合格、经营资格不合法者不得进入荆州市场。

认真履职，深入群众中调查走访，罗开凤致力为改善百姓生活、城市发展出谋划策。“履职不能只放在嘴上，还要放在日常行动中。”罗开凤也正是以实际行动关心着群众生活中发生的点滴小事。

在《关于加强私营企业业主与从业人员的医疗和养老保险》的建议中，罗开凤恳请保护民营企业业主及打工者的权益，当年就在市劳动保障部门得到落实，至此，私营企业业主为打工者办理医疗和养老保险已经成为企业开办的必备条件；在《加大力度治理牛皮癣》建议中，建议市政府采取强有力的措施，重罚范科者，电信部门也要积极配合，有效遏制城区牛皮癣；在《强化行政管理、打一场建设城市文明的人民战，美荆州一定更美》的建议中，呼吁强化行政责任，责任到人，责任到户，倡导推广“门前三包”、爹爹婆婆巡视队等等行之有效的群防群治，发扬“沙市老姨妈精神”，在挖掘无限的社会潜力上，下功夫、做文章，众多部门、单位反响强烈，与之共鸣，建设城市文明蔚为成风。

心怀大爱   帮助困难家庭自立

十几年的打拼，罗开凤深知要帮助一个人、一个家庭最终走出贫困，不能光靠“输血”，给予物质上的帮助，还要帮他建立“造血功能”，帮他获得生存的本领。

2004年5月，罗开凤的开新公司进一步扩大规模，几经思考，她决定开家足疗保健中心，为那些像她一样困难的家庭，像她一样下岗时无助的兄弟姐妹们提供一个自强自立的平台。她专程请来全国劳模修脚大师曾小毛传授技艺。先后经过培训的百余专业技师中，已有许多人自立门户为社会服务，他们毫不逊色地站了起来，凭自己的双手，精湛的技艺，在崭新的人生平台上展示着自我价值。

凭借一个人的力量是不够的，罗开凤还发动自己的家人加入到帮助贫困群体的行列中。弟媳、侄媳在文化坊经营着一家足疗店，在罗开凤的影响下，这家小店也前前后后带出了30多个下岗工人，让他们获得了一技之长。

看到这些没有就业门路，生活难于维持的下岗工人、特困群众在大家的帮助下学习生存的技能，看到通过自己的努力给他们带来了收益，带来了欢乐，罗开凤感到无比的满足。

（责任编辑李亚玲）