易法新、邹崇炎听取人大信访工作汇报时强调做好信访工作 以优异成绩迎接党的十八大召开

第八十一期

荆州市人大常委会办公室2012年10月13日

易法新、邹崇炎听取人大信访工作汇报时强调做好信访工作 以优异成绩迎接党的十八大召开

近日，市人大常委会主任易法新，党组副书记、副主任邹崇炎，秘书长万必勤，副秘书长柳军、万江平等领导两次听取人大信访工作汇报，传达市委维稳工作会议上李新华书记的指示精神，研究加强和改进人大信访工作的措施，强调要做好人大信访工作，为党的十八大召开创造和谐稳定的环境。

9月19日，易法新主任在约访信访人、听取相关情况汇报后说，党的十八大即将召开，这是全党、全国人民政治生活中的一件大事。要把为十八大的胜利召开创造和谐稳定的环境，作为当前人大信访工作的落脚点和出发点。信访工作是人大工作的组成部分，是维护社会和谐稳定的重要工作，在了解民情、听取民意、维护民利方面发挥着重要作用。市人大常委会领导一贯十分关心、高度重视人大信访工作，今年主任会议两次研究人大信访工作，出台了《关于进一步加强市人大常委会机关信访工作的意见》，改建了信访接待场所。易法新强调，人大信访工作要主动融入全市信访工作大格局中，加强对县级人大常委会信访工作的指导，争取省人大常委会信访办和市信访局的支持;对重大、紧急、疑难信访问题要及时向常委会领导汇报，研究应对措施;要加强与机关各委、办、室的沟通，形成工作合力，共同做好信访工作;对上访群众要热情接待，耐心解答，依法办事，严谨处理，尽职尽责地做好转办、交办、督办等各个环节的工作;信访室全体同志要发扬成绩，总结经验，勇于担当，不怕困难，以高度的政治责任感和饱满的工作热情做好人大信访工作。

10月9日，副主任邹崇炎，秘书长万必勤、副秘书长万江平到信访室传达市委有关维稳工作的指示精神，听取今年前三季度人大信访工作汇报，研究人大信访工作。邹崇炎指出，维护社会和谐稳定是人大信访工作的政治任务和工作目标。要深刻领会中央、省委和市委关于保持稳定的指示精神，认真分析当前形势，保持清醒头脑，上紧稳定这根弦，不麻痹、不松懈，为荆州的和谐稳定担当人大机关的责任，作出应有的贡献。邹崇炎强调，接谈是信访工作的首要环节，既要热情，又要理性，讲究工作艺术，注意工作方法，尽力为群众解难答疑，通过信访室的工作展示人大机关形象，展现人大信访干部的精神风貌。对信访问题，要认真分析，有的放矢地转办、交办，认真进行督办。从信访室近几年的实践看，开展经常性的督办是个很好的工作方法，要不断坚持，并研究、探索人大信访工作的方式方法，努力增强人大信访工作实效。邹崇炎要求，信访工作人员要加强对政治理论、法律法规和相关业务知识的学习，不断提高政治理论水平，提升业务素质。要加强人大信访工作理论探讨、调查研究和经验总结，提高人大信访工作整体水平，以优异成绩迎接党的十八大召开。

市人大常委会秘书长万必勤，副秘书长柳军、万江平对人大信访工作也提出了具体要求。